Ribbon Communications/Session Border controller
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MS Teams 다이렉트 라우팅 Hands on - 5Ribbon Communications/Session Border controller 2020. 6. 10. 11:19
Direct Routing을 위해서는 MS Teams의 Phone system license를 가지고 계셔야 한다고 했는데요. 이번에는 Phone System에 대해서 설명해드리려고 합니다. Phone System은 MS Office365에서 제공하는 PBX라고 생각하시면 됩니다. Call을 어디로 보내야 할지 라우팅 해주는 것이다라고 간단히 생각하시면 되겠습니다. 간단히는 PBX안에 Voice Routing이 있고 여기에 Policy를 설정하면 끝입니다. 아래 그림을 보시면 팀즈 유저가 독일에서 미국으로 전화를 걸면 Voice Routing에 의해서 어느 나라의 SBC로 갈지를 선택하고 아마 미국에 있는 SBC가 받아 PSTN망으로 해당 번호로 콜의 시그널을 보내어서 호를 만들겁니다. 한국에만 회사가 ..
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MS Teams 다이렉트 라우팅 Hands on - 4Ribbon Communications/Session Border controller 2020. 6. 8. 18:46
SBC를 Azure에 설치를 완료했고요. Teams에 관련 Domain을 사용할 수 있도록 하였고, SBC에 Domain을 연동했고 TLS를 사용할 수 있는 Certificate도 받았습니다. Teams와 SBC를 연동할 차례입니다. Ribbon SBC는 Easy Config Wizard를 가지고 있어서 컨피그를 하는데 전문적인 지식이 바탕으로 구성해야 하는 수고스러움을 덜어줍니다. 메인 Task 탭에서 아래 Wizard를 실행해주세요 저희는 지금 기존 UC 시스템을 가지고 계신 회사에 Teams와 SBC만 추가하여 Direct routing을 구현하는 시나리오를 하고 있으니 SBC는 Teams와 사내 PBX에 연동을 하는 시나리오로 진행하겠습니다. IP PBX의 IP와 port 넘버를 적어줍니다. 그리..
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MS Teams 다이렉트 라우팅 Hands on - 3Ribbon Communications/Session Border controller 2020. 6. 5. 15:03
TLS를 개인적 목적으로 사용하신다면 Self-Signed 인증서로 사용하시면 되나, Direct Routing을 위해서 Teams와 SBC 간의 TLS 연동은 Self 인증서로는 안됩니다. 그래서 CA에 인증을 받은 인증서로 연동을 해야하는데, 이번 챕터에서는 인증서를 만드는 과정을 포스팅하려고 합니다. TLS에 대한 사전 지식이 부족한 경우는 아래의 링크를 먼저 참고하면 수월합니다. opentutorials.org/course/228/4894 먼저 SBC에서 FQDN이 들어간 CSR인증서를 생성합니다. Tasks > SBC Easy Setup > Certificates > Generate CSR > 정보 입력 > OK 아래와 같이 CDR 내부의 인증내용 코드들이 생성됩니다. 내용을 복사해서 저는 hu..
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MS Teams 다이렉트 라우팅 Hands on - 2Ribbon Communications/Session Border controller 2020. 6. 5. 11:40
SBC를 Azure에 성공적으로 설치하셨으면 이제 Teams와 본격적으로 SBC와 연동하는 작업을 시작할 수 있습니다. Direct Routing을 사용하시려면 MS의 필요한 license들이 있습니다. 아래의 세가지가 필요한데요. https://docs.microsoft.com/en-us/microsoftteams/direct-routing-plan 위의 세가지를 만족하기 위해서 Phone system 및 Audio conferencing 외에 E1, E3, E5, Business premium등이 있습니다. 각 라이선스는 회사에 맞게 비교해서 구매하시면 되겠습니다. 공식 절차서는 aka.ms/adddomain 링크로 가시면 되겠습니다. DNS record을 세팅해줘야 Office 365 서비스를 DN..
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MS Teams 다이렉트 라우팅 Hands on - 1Ribbon Communications/Session Border controller 2020. 6. 3. 16:13
Microsoft Teams의 Direct Routing을 사용하기 위해서는 Certified SBC를 사용해야 합니다. On-premise를 위한 장비 구매는 시간이 오래 걸릴 수 있으니 시간 단축을 위해서 Ribbon SBC SWe Lite on Azure를 사용하도록 하겠습니다. $200 만큼의 비용을 사용할 수 있는 Azure 체험판도 있으니 활용하시면 좋겠습니다. 먼저 Azure에 접속해야 할텐데요. 체험판을 원하시는 분은 아래 링크로 접속하시면 되겠고요. https://azure.microsoft.com/ Azure console에 바로 접속하고 싶은 분은 아래 링크로 들어가시면 되겠습니다. https://portal.azure.com Azure에 계정생성 및 로그인을 완료하시면 처음 뜨는 화..
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MS Teams 다이렉트 라우팅 작동 방식Ribbon Communications/Session Border controller 2020. 6. 3. 12:47
이전 페이지에서 말씀드렸듯이 Teams와 PSTN망(무선전화, 유선전화)을 연결해주는 솔루션이 두가지가 있는데, Calling Plans은 한국에서 서비스하고 있지 않고 Direct Routing으로 가능하다고 설명드렸습니다. 원격 근무자들이 회사 내부에서 일하는 것처럼 영상회의, 영상 통화, 채팅, 파일 쉐어 등등 회사 내부적으로 할 수 있는 것 뿐만 아니라 회사 외부자들도 전화로 영상회의에 참석하거나 Teams를 통해서 회사 내부 전화를 받거나 Communication과 Collaboration에 관한 솔루션으로 Direct Routing이 있습니다. 좀 더 깊이 들어가 어떻게 Direct Routing이 동작하는가 살펴보겠습니다. 일반적으로 Voice에 대해서는 Signaling과 Media가 구분..
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MS Teams Direct Routing - 다이렉트 라우팅이 뭔가요?Ribbon Communications/Session Border controller 2020. 6. 1. 16:38
코로나 바이러스의 팬데믹 선언 이후 우리의 삶은 많이 달라지고 있습니다. 많은 나라들이 Lockdown과 Circuit Break로 유동 인구를 제한함으로써 코로나 바이러스의 확진을 줄이고자 힘쓰고 있습니다. 백신 상용화까지의 오랜 기다림 및 그 후에 새로운 감염병의 위협으로 비대면 기술이 각광을 받고 있습니다. 사람 간의 대면 접촉을 회피하면서 비즈니스 및 교육 등의 서비스들을 진행하고자 하는 것이지요. 비대면 기술의 한 부분으로 영상 회의 및 컨퍼런스 기술들의 관심 및 요구도 증가하고 있는 추세입니다. 회사들이 재택근무자들에 맞추어 탄력성 있게 사내 인프라를 변경할 필요성이 생긴 것입니다. 이 챕터에서는 재택근무를 기존 회사에 도와줄 Microsoft사의 Teams Direct Routing을 소개합..